Uncategorized

Derecho a retirada

Derecho de devolución dentro de los 14 días posteriores a la entrega
Si desea devolver el producto, deberá abonar el envío al almacén.

Derecho de desistimiento y consecuencias

Los consumidores tienen el derecho de desistimiento de los contratos a distancia de acuerdo con la Sección 355 del Código Civil alemán. El período de cancelación legal es de catorce días. Como consumidor, por lo tanto, tiene derecho a revocar su declaración contractual de acuerdo con la siguiente política de cancelación:

Derecho a retirada

Derecho a retirada

El período de cancelación es de 14 días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista tomó posesión de la última mercancía.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (KRAUSMAN Baby Produkte GmbH, HRB 114736, DE 322857379

Correo electrónico: contact@krausman.de, De-Saint-Exupéry-Str. 10, 60549 Frankfurt am Main, Alemania) mediante una declaración clara (por ejemplo, correo electrónico) de su decisión de rescindir este contrato. Puede utilizar el formulario de retiro modelo adjunto para este propósito, pero esto no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de cancelación, es suficiente que envíe su notificación de que está ejerciendo su derecho de cancelación antes de que expire el período de cancelación.

Consecuencias del desistimiento

Si se rescinde de este contrato, le habremos entregado todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los costes adicionales que resultan de elegir un tipo de envío diferente al de la entrega estándar más barata ofrecida por nosotros. ), que se reembolsará de inmediato y a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente con usted otra cosa; En ningún caso se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía o hasta que usted haya proporcionado evidencia de que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero.

Debe devolvernos o entregarnos la mercancía de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en que nos informó de la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días. Solo tiene que pagar cualquier pérdida de valor de la mercancía si esta pérdida de valor se debe a la manipulación de la mercancía que no es necesario para verificar la naturaleza, propiedades y funcionalidad de la mercancía.

Apéndice: Modelo de formulario de retiro

Muestra para el formulario de desistimiento

de acuerdo con el Apéndice 2 del Art. 246 a § 1 Párrafo 2 Frase 1 No. 1 y § 2 Párrafo 2 No. 2 EGBGB

Modelo de formulario de retiro

(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta).

  • Para: KRAUSMAN Baby Produkte GmbH, HRB 114736, DE 322857379

Correo electrónico: contact@krausman.de, De-Saint-Exupéry-Str. 10, 60549 Frankfurt am Main, Alemania – Yo / nosotros () por la presente revoco el contrato celebrado por mí / nosotros () para la compra de los siguientes bienes () / la prestación del siguiente servicio ()

  • Pedido el () / recibido el ()
  • Nombre del consumidor (s)
  • Dirección del consumidor (s)
  • Firma del consumidor (s) (solo si se comunica en papel)
  • fecha

Para devolver un artículo, utilice el centro de devolución en línea.

Garantía

Si usted es un consumidor y el artículo que ha comprado está defectuoso, por ejemplo, está dañado o no se corresponde con la descripción, las reglas de garantía legales se aplican sin restricciones.

Derecho de devolución dentro de los 14 días posteriores a la entrega

Si desea devolver el producto, deberá abonar el envío al almacén.

Entradas relacionadas

What Our Clients Say
168 reseñas